ABOUT "OIMATSU"
有職菓子御調進所 老松
有職菓子御調進所 老松は、明治41（1908）年に京都でも最も歴史の古い花街である上七軒で創業した京菓子屋です。菓子は、人と人との間をとりもつコミュニケーションツール。京都をつなぐ無形文化遺産「京の菓子文化」を通して、京都の歴史と文化をお伝えします。
INFORMATION
お知らせ
最終到着日の件（2025.06.9）
いつもオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。最終到着日のけんですが、現時点では、オンラインスト内に記載されております7月7日(月曜日)出荷を最終日といたします。 先の日にちで日にち指定ができるようになっておりましても、夏柑糖は7月7日出荷を現時点での最終日とさせていただきますので、よろしくお願いいたします。常温便の発送は7日以降のお日にちで承りいたします。 今後、最終出荷日が変更になった場合は、再度ご連絡させていただきます。
出荷完了メールが一度しか届かない点について（2025.06.9）
いつもオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。一度のご注文で複数件ご注文を頂き、到着希望日も分かれている場合でも、受注番号は一つしか発行されません。（1回の注文に付き１つの受注番号となっております。）そのため、出荷日が異なるご注文が混在する場合は、一番早い便で、出荷完了報告が行われ、その後の出荷分につきましては、報告がされませんので、ご了承下さいませ。 その後の出荷分につきましては、日にち指定の通り準備させて頂いております。
システム上複数回にわたり出荷報告ができず、分かりにくい点がございますことお詫び申し上げます。
北野店店休日及び営業時間変更のお知らせ（期間限定）（2025.05.26）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。変更期間：6月1日（日）〜8月7日（木）
営業時間：10：00〜17：00 （通常営業時間は9：00〜17：00）
店 休 日：期間中の木曜日 6/26（木）・7/3（木）・7/10（木）・7/17（木）・7/24（木）・7/31（木）・8/7（木）
（発送につきましては、通常通り火曜日、水曜日はお休みをいただいております（木曜日出荷金曜日着は可）。常温便につきましては希望日が無い場合は火曜日、水曜日も出荷する場合がございます。）
商品価格改定のお知らせ（2025.03.20）
近年の原材料などの価格上昇を受け、4月1日より商品価格を改定させていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 3月までに注文いただいた4月お届け分の商品につきましては、改定前価格となります。オンラインストアの手提げ袋・熨斗についてのご案内（2025.03.20）
商品ご購入の際にご注意いただきたい点をお知らせいたします。手提げ袋付、熨斗付でのご発送をご希望の際には、いずれも選択バナーより「対象」をお選び下さい。
「手提げ袋対象」の商品につきましては、手提げ袋を注文数分付けて出荷いたします。
なお、昨年より有料にしておりました手提げ袋を、3月20日受注分より無料にてご提供させていただきます。
「熨斗対象」の商品につきましては、お届け先様をお選びいただくページでギフトサービスをチェックしていただき、表書き(熨斗紙の上の段)をお選びください。
「熨斗対象」をお選びいただいていても、ギフトサービスで表書きをお選びいただいていない場合は熨斗は反映されず、熨斗無しでの出荷となります。ご注意下さい。
その他ご要望がございましたら備考欄にお書き添え下さい。
賞味期限表記変更のお知らせ（2025.03.13）
従来は販売時に賞味期限の印字をしておりましたが、製造時に賞味期限の印字をすることに変更いたしました。今までは1ロットに複数の賞味期限が存在しておりました。変更後は、購入日により賞味期限までのお日にちが異なることにはなりますが、1ロットで賞味期限が一つになり、お客様により安心、安全な商品をお届けできる事につながると考えました。
急なお知らせになり恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
「夏柑糖」の受注について（2025.03.01）
2025年の「夏柑糖」は3月20日（木）よりオンラインストアでの受注開始、4月1日より製造・販売とさせていただきます。発送は4月3日出荷が一番早い便となります。よろしくお願いいたします。
オンラインストアご注文時の会員情報更新について（2024.03.01）
送り状伝票は1回目の「ご注文確認メール（自動送信）」の情報で手配しております。お客様都合で画面上でアカウント名を変更された場合で、1回目と2回目の確認メールのお名前が違う件に関しましてはお申込みされた1回目の返信メールの通りお送りさせていただきます。1回目の「ご注文確認メール（自動送信）」がきてから2回目の確認メールが来る間に、他の方へのお送りで画面上でお名前を変更されますと、会員情報が上書きさます。2回目の確認メールを送る前に変更されておりますので、上書きされたお名前が反映されます。老松からの確認は行いませんので、予めご了承くださいませ。
オンラインストアご注文時の備考欄の返信について（2024.03.01）
オンラインストアの備考欄にメッセージを頂いている場合は、不可の場合や確認が必要な場合のみお返事させていただきます。承り可能な場合は老松からの返信は行いませんので、予めご了承くださいませ。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。よろしくお願いいたします。お荷物のご配送について
一部地域宛てのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。詳細は、ヤマト運輸のホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。ヤマト運輸ホームページへ ＞
-
最終到着日の件（2025.06.9）
いつもオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
最終到着日のけんですが、現時点では、オンラインスト内に記載されております7月7日(月曜日)出荷を最終日といたします。 先の日にちで日にち指定ができるようになっておりましても、夏柑糖は7月7日出荷を現時点での最終日とさせていただきますので、よろしくお願いいたします。常温便の発送は7日以降のお日にちで承りいたします。 今後、最終出荷日が変更になった場合は、再度ご連絡させていただきます。
出荷完了メールが一度しか届かない点について（2025.06.9）
いつもオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
一度のご注文で複数件ご注文を頂き、到着希望日も分かれている場合でも、受注番号は一つしか発行されません。（1回の注文に付き１つの受注番号となっております。）そのため、出荷日が異なるご注文が混在する場合は、一番早い便で、出荷完了報告が行われ、その後の出荷分につきましては、報告がされませんので、ご了承下さいませ。 その後の出荷分につきましては、日にち指定の通り準備させて頂いております。
システム上複数回にわたり出荷報告ができず、分かりにくい点がございますことお詫び申し上げます。
北野店店休日及び営業時間変更のお知らせ（期間限定）（2025.05.26）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
変更期間：6月1日（日）〜8月7日（木）
営業時間：10：00〜17：00 （通常営業時間は9：00〜17：00）
店 休 日：期間中の木曜日 6/26（木）・7/3（木）・7/10（木）・7/17（木）・7/24（木）・7/31（木）・8/7（木）
（発送につきましては、通常通り火曜日、水曜日はお休みをいただいております（木曜日出荷金曜日着は可）。常温便につきましては希望日が無い場合は火曜日、水曜日も出荷する場合がございます。）
商品価格改定のお知らせ（2025.03.20）
近年の原材料などの価格上昇を受け、4月1日より商品価格を改定させていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 3月までに注文いただいた4月お届け分の商品につきましては、改定前価格となります。
オンラインストアの手提げ袋・熨斗についてのご案内（2025.03.20）
商品ご購入の際にご注意いただきたい点をお知らせいたします。
手提げ袋付、熨斗付でのご発送をご希望の際には、いずれも選択バナーより「対象」をお選び下さい。
「手提げ袋対象」の商品につきましては、手提げ袋を注文数分付けて出荷いたします。
なお、昨年より有料にしておりました手提げ袋を、3月20日受注分より無料にてご提供させていただきます。
「熨斗対象」の商品につきましては、お届け先様をお選びいただくページでギフトサービスをチェックしていただき、表書き(熨斗紙の上の段)をお選びください。
「熨斗対象」をお選びいただいていても、ギフトサービスで表書きをお選びいただいていない場合は熨斗は反映されず、熨斗無しでの出荷となります。ご注意下さい。
その他ご要望がございましたら備考欄にお書き添え下さい。
賞味期限表記変更のお知らせ（2025.03.13）
従来は販売時に賞味期限の印字をしておりましたが、製造時に賞味期限の印字をすることに変更いたしました。
今までは1ロットに複数の賞味期限が存在しておりました。変更後は、購入日により賞味期限までのお日にちが異なることにはなりますが、1ロットで賞味期限が一つになり、お客様により安心、安全な商品をお届けできる事につながると考えました。
急なお知らせになり恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
「夏柑糖」の受注について（2025.03.01）
2025年の「夏柑糖」は3月20日（木）よりオンラインストアでの受注開始、4月1日より製造・販売とさせていただきます。
発送は4月3日出荷が一番早い便となります。よろしくお願いいたします。
オンラインストアご注文時の会員情報更新について（2024.03.01）
送り状伝票は1回目の「ご注文確認メール（自動送信）」の情報で手配しております。お客様都合で画面上でアカウント名を変更された場合で、1回目と2回目の確認メールのお名前が違う件に関しましてはお申込みされた1回目の返信メールの通りお送りさせていただきます。
1回目の「ご注文確認メール（自動送信）」がきてから2回目の確認メールが来る間に、他の方へのお送りで画面上でお名前を変更されますと、会員情報が上書きさます。2回目の確認メールを送る前に変更されておりますので、上書きされたお名前が反映されます。老松からの確認は行いませんので、予めご了承くださいませ。
オンラインストアご注文時の備考欄の返信について（2024.03.01）
オンラインストアの備考欄にメッセージを頂いている場合は、不可の場合や確認が必要な場合のみお返事させていただきます。承り可能な場合は老松からの返信は行いませんので、予めご了承くださいませ。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
お荷物のご配送について
一部地域宛てのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。詳細は、ヤマト運輸のホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸ホームページへ ＞
OIMATSU ONLINE STORE
老松オンラインストア
